随着党史学习教育不断深入,为切实把学习成效转化为工作动力和实践成果,公交公司在市交通产业集团的领导下,将党史学习教育与为民服务相结合,打好“民生牌”,做好“惠民事”,以工作的“拼搏程度”争取企业的“发展高度”,以工作的“辛苦指数”换取群众出行的“幸福指数”。
加快实施城区公交站台升级改造。为深入推进智慧公交建设,解决市民“候车难”问题,进一步提升市民出行体验,公司目前已完成了城区140个智能公交站台新建和文江路、文昌路、济川南路沿线30个原有站台的智能化改造。新的智能化公交站台美观新颖,站台上设置的电子路牌能实时显示班次、车辆到站信息,便于乘客实时掌握班次动态。亭体广告灯箱滚动式刊载社会主义核心价值观、文明出行、文明餐桌等公益广告。站台内配备了坐凳、监控等设施,每个站点名称均醒目、亮化,成为街头一景。同时,公司还开发了面向公众的“泰兴出行”App,老百姓可以线上查询线路、班次和车辆位置,合理安排出行时间,真正实现“一机在手、出行无忧”。
科学实施公交线路优化调整。对各个渠道收集的投诉或咨询进行汇总,利用大数据进行重点分析和研判,对市民群众反映强烈的线路和站点问题进行实地踏勘,科学灵活调整,尽最大努力保障市民出行。结合旅客需求新辟了8路线、恢复了3路线,同时将5路线终点站由交通执法大队调整至新客站。将23路终点站从农贸市场延伸至根思乡政府,方便市民前往根思烈士陵园祭扫。结合我市城区行政区划调整,规划了35路、36路两条通往姚王街道办的公交线路,其中36路已于4月12日姚王街道办揭牌时同步开通。拟定了镇村公交线路优化调整方案,提升行政村通达率,待疫情防控形势稳定后逐步实施调整。
全面提升服务质量和水平。深化“五好”服务品牌创建成果应用,全面推进“省级城乡公交一体化示范市”创建,进一步完善城乡公交驾驶员服务规范,加大公交驾驶员教育培训力度,引导广大驾驶员以统一的服务形象、规范的服务用语塑造新时代公交人良好形象。完善驾驶员服务质量考核体系,对涉及有责投诉的驾驶员加大考核力度,严肃认真处罚,起到震慑作用。
公司下一步将紧紧围绕党史学习教育活动,将为民办实事不断向纵深推进,启动新一批智能公交站台升级改造,持续扩大覆盖面,让市民出行更方便、快捷。同时,还将开通“泰兴—根思烈士陵园—宣堡古银杏森林公园”的红色生态旅游公交线路,进一步落实“人民公交为人民”理念,助力乡村振兴。